Politique d’expédition

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Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité (nouveautés, fêtes ou opérations commerciales), ce délai peut être exceptionnellement prolongé.

Les commandes ne sont pas préparées les dimanches et jours fériés.

Modes de livraison

📦 Mondial Relay

Livraison en Point Relais.
Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Suivi de colis inclus.

🚚 Colissimo

Livraison à domicile.
Délai moyen : 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
Suivi de colis inclus.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.

France métropolitaine :

Mondial Relay (Point Relais) : 4,90 €
Colissimo domicile : 7,90 €

🎁 La livraison est offerte dès 69 € d'achat (France métropolitaine).

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre commande.

En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, Chic à Tout Prix ne pourra être tenue responsable des retards ou des frais supplémentaires liés à une réexpédition.

Colis non récupérés

Les colis non récupérés dans les délais impartis par le transporteur ou retournés à l'expéditeur pourront être réexpédiés aux frais du client.

Vérification du colis

À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier l'état du colis.

Si le colis est endommagé ou si un article est manquant, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison, en joignant des photos si nécessaire.